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プライバシーポリシー

個人情報保護方針


株式会社横浜ドキュメントデザイン(以下、「当社」という。)は、個人情報保護の重要性とプライバシー保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務と考え、役職員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。

  • 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  • 当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  • 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。また、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除及び利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
  • 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定日 2003年 5月20日
改訂日 2008年 1月 1日
株式会社横浜ドキュメントデザイン

個人情報の取扱いについて


株式会社横浜ドキュメントデザイン(以下「当社」と言う。)は、お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、関係法令及びその他の規範順守に努めるとともに、従業員が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、可能な措置を実践し厳重かつ適正に管理を行い、個人情報の取扱い保護を徹底してまいります。

1. 個人情報の利用目的について

当社の業務に供する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. お客様情報
  • 当社のサービス・商品(翻訳、通訳)の提供
  • 仕事の紹介
  • お客様との契約関係の管理
  • クレームなどの対応
  1. 当社の従業員情報
  • 雇用契約管理のため
  • 従業員の人事労務管理のため
  • 社会保険等各種法令に基づく事務手続きの管理情報また基礎情報として確認するため
  1. 当社に入社および登録等を希望された求職者の個人情報
  • 採用等の選考及び人事管理のため
  1. 当社退職者の個人情報
  • 社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため
  • 退職者との連絡、また諸手続きのため
  1. 委託された業務に伴い預託される個人情報
  • 会議、セミナー等のご案内およびその運営に関わる事務関連業務

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、改めて目的をお知らせし、同意を得ることとします。

2. 個人情報ご提供の任意性について

当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部または全部をご提供できない場合があります。

3. 個人情報の自動取得について

当社WEBサイトでは当社自身のWEBサイトの評価分析および情報セキュリティ管理のため、アクセスログを記録しています。この自動取得情報は、当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。なお、アクセスログには、閲覧者のIPアドレス(ご利用されているコンピュータを特定するための番号)、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、これらは、ご本人個人を特定できる情報ではありません。

4. 個人情報の外部への委託

当社では、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に必要な範囲内の個人情報を預託する場合があります。その場合には、法令および当社が定めた基準に従って、一定以上の個人情報保護水準が保たれていることを条件に、当社が委託先を選定し、適切な管理を行います。

5. 個人情報の「第三者提供」について

当社は、あらかじめご本人からの同意を頂かない限り、当該個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ことが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等お問い合わせ

当社に、ご提供いただきましたお客様の個人情報の照会、また、誤り等があった場合の個人情報の訂正、或いは削除(抹消)等につきましては、弊社の設置しております『個人情報問合せ相談窓口』までご請求下さい。 なお、お客様の個人情報が第三者に漏洩することを防止するため、ご請求がお客様本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報の開示・訂正・削除等を取扱わせていただきます。

〒231-0013
横浜市中区海住吉町2-27 テーオービル5F
株式会社横浜ドキュメントデザイン 総務部 総務部長
個人情報問合せ相談窓口
TEL:045-222-3055 FAX:045-222-3405 E-mail:privacy@ydoc.(ジェーピー)

7. 「苦情・相談」の受付窓口について

当社は、保有個人データについて、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法によって、対応いたします。具体的な方法については、個別にご案内いたしますので、下記受付窓口までお問い合わせ下さい。

個人情報の取扱いに関する苦情・相談
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記までご連絡下さい

〒231-0013
横浜市中区海住吉町2-27 テーオービル5F
株式会社横浜ドキュメントデザイン 総務部 総務部長
個人情報問合せ相談窓口
TEL:045-222-3055 FAX:045-222-3405 E-mail:privacy@ydoc.(ジェーピー)

8. 個人情報保護管理者について

当社の個人情報保護管理者
株式会社横浜ドキュメントデザイン
総務部 部長

連絡先
横浜市中区海住吉町2-27 テーオービル5F
TEL:045-222-3055 FAX:045-222-3405 E-mail:privacy@ydoc.(ジェーピー)

9. 「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱い」について

当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱い」について適宜見直し、改善してまいります。変更した場合には、本ウェブサイトを通じて、公表します。


公開日 2008年 1月 1日

開示対象個人情報に関する取扱いについて


株式会社横浜ドキュメントデザイン(以下「当社」と言う。)は、業務の用に供して取得した個人情報を継続して保有管理する場合は、開示対象個人情報として取扱います。開示対象個人情報については、利用目的の範囲を逸脱して個人情報を利用いたしません。
また、個人情報の取扱い管理は、個人情報保護法及びその他の法令、当社個人情報保護方針、更には個人情報マネジメントシステムで制定した社内規則に従い、適正な取扱いと管理を実施いたします。
当社の、開示対象個人情報は、以下の通り取扱い管理を実施いたします。

1.開示対象個人情報

開示対象個人情報とは、電子計算機を用いて検索することができるよう体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符 号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる 開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。

以下のものは開示対象個人情報です。

  • お客様ご本人の個人情報
  • お取引先の皆様に関する個人情報
  • 従業者および退職者の個人情報
  • 当社へお問い合せをされた皆様に関する個人情報

以下のものは開示対象個人情報ではありません。

  • お取引先から委託を受けた個人情報

2. 個人情報の利用目的について

当社の業務に供する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. お客様情報
  • 当社のサービス・商品(翻訳、通訳)の提供
  • 仕事の紹介
  • お客様との契約関係の管理
  • クレームなどの対応
  1. 当社の従業員情報
  • 雇用契約管理のため
  • 従業員の人事労務管理のため
  • 社会保険等各種法令に基づく事務手続きの管理情報また基礎情報として確認するため
  1. 当社に入社および登録等を希望された求職者の個人情報
  • 採用等の選考及び人事管理のため
  1. 当社退職者の個人情報
  • 社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため
  • 退職者との連絡、また諸手続きのため
  1. 委託された業務に伴い預託される個人情報
  • 会議、セミナー等のご案内およびその運営に関わる事務関連業務

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、改めて目的をお知らせし、同意を得ることとします。

3. 開示対象個人情報の開示、訂正、利用停止等(開示等)のお問い合わせについて

当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部または全部をご提供できない場合があります。

4. 開示対象個人情報の開示等の求めに応ずる手順

当社が保有管理する「開示対象個人情報」の開示等に関する申請等の手続きを、以下の通り取扱います。

  1. 開示等の申し出先

お客様からの開示等に関する要求先の受付は、【個人情報問合せ・相談窓口】で対応させていただきます。

  1. 開示等の要求書式

開示等をお求めになる場合の申請書式は、別途制定の「開示等依頼書(PDF)」に必要事項を記入の上、前項の受付窓口に提出下さい。
【注記】上のリンクよりPDFファイル(書式)をダウンロードしてご利用下さい。

  1. 開示等の求めに伴う本人等確認要領

開示等をお求めになる場合は、本人又は代理人であることを証明出来る資料をご用意の上、1)項の付窓口までご請求下さい。
その場合は、本人又は代理人確認を証明する資料として、運転免許証、健康保険証等公的機関の発行した身分証明証を提示、若しくはコピーをいただきます(本籍地を消去したコピー)。
代理人が、開示等の要求をされる場合は、本人自筆の委任状を提示いただき、併せて代理人様の身分証明証を提示またはコピーの提出を受け本人確認をさせていただきます。

  1. 開示等の求めに応ずる手数料の取扱い

お客様からの、開示等のご請求に基づく開示事務の取扱いに対する手数料は以下の通りとさせていただきます。
Eメールでの回答の場合、手数料は無料とさせていただきます。
お客さまが書類送付による回答をご要望された場合は、着払いの宅配便でお送りします。送料をお客様ご負担としていただき, 手数料は無料とさせていただきます。
*(郵送でのご要望には安全管理上お受けできませんのでご了承下さい。)

4. 開示対象個人情報の取扱いに関する問合せ・相談窓口及び苦情・相談の申出先

開示対象個人情報の開示、訂正、利用停止等(開示等)のお問い合わせ、並びに、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記までご連絡下さい。

【個人情報問合せ相談窓口】
〒231-0013
横浜市中区海住吉町2-27 テーオービル5F
株式会社横浜ドキュメントデザイン 総務部 総務部長
個人情報問合せ相談窓口
TEL:045-222-3055 (受付時間 平日09:30~17:30)
FAX:045-222-3405
E-mail:info@ydoc.(ジェーピー)

5. 個人情報保護管理者について

  1. 当社の個人情報保護管理者

株式会社横浜ドキュメントデザイン
総務部 部長

  1. 連絡先

横浜市中区海住吉町2-27 テーオービル5F
TEL:045-222-3055 FAX:045-222-3405 E-mail:info@ydoc.(ジェーピー)

6. 「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱い」について

当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱い」について適宜見直し、改善してまいります。変更した場合には、本ウェブサイトを通じて、公表します。


公開日 2008年 1月 1日

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